Soporte Técnico.

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Mi trabajo.

En mi experiencia como técnico freelance, he trabajado tanto con particulares como con empresas, realizando mantenimiento preventivo, limpieza interna de computadoras y soporte técnico para impresoras y otros equipos.


Me enfoco en ofrecer un servicio técnico claro, honesto y orientado a las necesidades del cliente, explicando cada solución de forma sencilla y comprensible. También brindo asesoría en la adquisición de equipos, actualización de componentes y buenas prácticas para el cuidado de los sistemas informáticos.

Mis responsabilidades como profesional de soporte técnico:


  • Diagnosticar, resolver y documentar problemas de hardware y software de los dispositivos.
  • Instalar, configurar y mantener sistemas operativos Windows y aplicaciones esenciales para el usuario.
  • Realizar mantenimiento preventivo de equipos y optimización de su rendimiento.
  • Seleccionar, ensamblar, actualizar y reparar componentes de computadoras de acuerdo a las necesidades del usuario.
  • Configurar equipos y dispositivos para su integración en redes locales y acceso a Internet.
  • Administrar y dar soporte a impresoras, periféricos y otros dispositivos de red.
  • Asesorar y capacitar a usuarios en el uso seguro y eficiente de software, hardware y herramientas tecnológicas.
  • Implementar medidas básicas de seguridad informática y protección de datos en redes y dispositivos.
  • Aplicar metodologías de troubleshooting (identificación, diagnóstico, análisis, solución, implementación y verificación) para resolver problemas técnicos de manera eficiente.
  • Mantener documentación actualizada de incidencias, soluciones y procedimientos técnicos.

Mis certificados.

Certificado
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Servicios técnicos.

Asesoría

Asesoría


Brindo orientación para ayudar a tomar las mejores decisiones en el área informática. Ya sea en la compra de equipos, actualización de componentes o implementación de soluciones tecnológicas, analizo las necesidades del cliente y recomiendo opciones eficientes, funcionales y ajustadas a su presupuesto.

Diagnóstico

Diagnóstico


Realizo evaluaciones completas de equipos de cómputo para identificar fallas tanto de hardware como de software. A través de herramientas especializadas y pruebas técnicas, determino la causa del problema y propongo soluciones claras antes de proceder con cualquier reparación.

Hardware

Hardware


Llevo a cabo limpieza interna y revisión de componentes físicos para prevenir fallas y prolongar la vida útil del equipo. Esto incluye eliminación de polvo, verificación de temperaturas, revisión de ventiladores, fuentes de poder y conexiones.

Software

Software


Optimizo el rendimiento del sistema mediante limpieza de archivos innecesarios, actualización de programas, eliminación de virus o malware y configuración adecuada del sistema operativo. Esto permite un funcionamiento más rápido, seguro y estable.

Ciberseguridad

Reparación


Realizo reparaciones a nivel electrónico en equipos informáticos, identificando y corrigiendo fallas en placas, componentes y circuitos. Este servicio permite recuperar equipos que muchas veces se consideran irreparables, reduciendo costos de reemplazo.

Redes

Redes


Instalo y configuro redes locales para hogares y pequeños negocios. Esto incluye conexión de dispositivos, configuración de routers, cableado básico y solución de problemas de conectividad para asegurar una red estable y funcional.

¡Pongámonos en contacto!

Email:

p.a.blauri@gmail.com

Ubicación:

Ciudad de Guatemala, Guatemala.

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